kaikukortti kuvituskuva

Tekstin koko

Kielivalinta

Q&A Kysymyksiä ja vastauksia

Tekstiä tulossa lisää lähiaikoina.

Ongelma: et pääse kirjautumaan Kaikukantaan

Kaikukantaan kirjautuessa voi ilmestyä teksti, että Kaikukanta voi olla väliaikaisesti pois käytöstä. Odota hetki ja kirjaudu uudestaan myöhemmin.

Mikäli näytöllesi ilmestyy teksti, kuten error 400, voit kokeilla sivun päivittämistä. Mikäli tämäkään ei auta, ota asiakkaan tiedot talteen paperille ja kirjaudu Kaikukantaan myöhemmin.

Kortinjakaja: voit kirjata Kaikukortin tiedot paperiselle rekisteröintilomakkeelle, joka on saatavilla kortinjakajien sivulla.

Kortin kulttuuri- ja liikuntakohde: voit kirjata Kaikukortin käytön väliaikaisesti Kaikukortin käytön kirjaamistaulukkoon, joka on saatavilla kortin kulttuurikohteiden sivulla.

Kenelle voit raportoida ongelmista Kaikukannassa?

Voit raportoida havaitsemastasi ongelmasta lähettämällä sähköpostia Kaikukortin tuki- ja kehittämispalvelulle. Vastaamme mahdollisimman pian. Yhteystiedot löytyvät verkkosivun etusivulta.

Päivitetty 27.4.2021.

 

 

 

© 2021 Kaikukortti
webDesign: Mekanismi »